گالری جزیره هنر

جزیره هنر به نشانی islandart.ir به حریم خصوصی کاربران، خریداران، هنرمندان، فروشندگان و بازدیدکنندگان خود احترام می‌گذارد و متعهد است اطلاعات شخصی آنان را با دقت، امانت‌داری و در حدود قوانین و مقررات لازم‌الاجرا نگهداری و استفاده کند.

استفاده از وب‌سایت جزیره هنر، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش، ارسال فرم همکاری، بارگذاری اثر، تماس با پشتیبانی یا استفاده از هر یک از خدمات سایت به معنی مطالعه و پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.

۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم

جزیره هنر ممکن است بسته به نوع استفاده کاربر از سایت، اطلاعات زیر را دریافت و نگهداری کند:

۱. اطلاعات هویتی مانند نام، نام خانوادگی، نام هنری، نام گالری یا نام کسب‌وکار؛
۲. اطلاعات تماس مانند شماره تلفن همراه، شماره تماس ثابت، ایمیل و نشانی پستی؛
۳. اطلاعات حساب کاربری مانند نام کاربری، رمز عبور رمزنگاری‌شده، سوابق ورود و تنظیمات حساب؛
۴. اطلاعات سفارش مانند آثار مشاهده‌شده، آثار خریداری‌شده، مبلغ سفارش، وضعیت پرداخت، روش ارسال، نشانی گیرنده و سوابق پیگیری؛
۵. اطلاعات مربوط به هنرمندان و فروشندگان مانند رزومه، بیوگرافی، نمونه آثار، تصاویر آثار، قیمت‌گذاری، اطلاعات بانکی برای تسویه، شماره شبا و مدارک لازم برای احراز هویت یا همکاری؛
۶. اطلاعات ارتباطی مانند پیام‌های ارسالی به پشتیبانی، فرم‌های تماس، درخواست‌های مرجوعی، شکایات، نظرات و مکاتبات؛
۷. اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، صفحات بازدیدشده، زمان بازدید، کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی مربوط به نحوه استفاده از سایت.

جزیره هنر فقط اطلاعاتی را دریافت می‌کند که برای ارائه خدمات، انجام سفارش، همکاری با هنرمندان، پشتیبانی، امنیت، بهبود تجربه کاربری یا انجام تعهدات قانونی و قراردادی لازم باشد.

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

۱. ایجاد و مدیریت حساب کاربری؛
۲. ثبت، پردازش، پرداخت، ارسال و پیگیری سفارش‌ها؛
۳. ارتباط با خریدار، هنرمند، فروشنده یا گیرنده سفارش؛
۴. احراز هویت کاربران، هنرمندان و فروشندگان؛
۵. بررسی، تأیید و انتشار آثار هنری در سایت؛
۶. صدور فاکتور، رسید، گزارش مالی و انجام تسویه‌حساب؛
۷. پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، شکایات، مرجوعی‌ها و پیگیری‌های پشتیبانی؛
۸. پیشگیری از تخلف، کلاهبرداری، سوءاستفاده، عرضه آثار جعلی یا نقض حقوق دیگران؛
۹. بهبود کیفیت خدمات، طراحی سایت، تجربه کاربری، پیشنهاد آثار و تحلیل رفتار عمومی کاربران؛
۱۰. اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، تغییرات مهم، خدمات جدید، پیشنهادهای ویژه یا رویدادهای مرتبط با جزیره هنر؛
۱۱. انجام تکالیف قانونی، مالیاتی، نظارتی، قضایی یا پاسخ به مراجع صالح قانونی.

۳. اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین در جزیره هنر از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. اطلاعات حساس کارت بانکی مانند شماره کامل کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا در اختیار جزیره هنر قرار نمی‌گیرد و توسط درگاه پرداخت پردازش می‌شود.

جزیره هنر ممکن است اطلاعات غیرحساس مرتبط با پرداخت، مانند مبلغ، تاریخ پرداخت، شماره پیگیری، وضعیت تراکنش و نتیجه پرداخت را برای پیگیری سفارش و امور مالی نگهداری کند.

۴. اطلاعات هنرمندان و فروشندگان

هنرمندان و فروشندگانی که با جزیره هنر همکاری می‌کنند، ممکن است لازم باشد اطلاعات بیشتری ارائه دهند؛ از جمله:

۱. نام و نام خانوادگی یا نام حقوقی؛
۲. شماره تماس و نشانی؛
۳. اطلاعات بانکی برای تسویه‌حساب؛
۴. مدارک احراز هویت یا مالکیت اثر؛
۵. رزومه، بیوگرافی و تصویر پروفایل؛
۶. تصاویر و مشخصات آثار؛
۷. سوابق فروش، سفارش‌ها، مرجوعی‌ها و مکاتبات مرتبط.

این اطلاعات برای بررسی درخواست همکاری، مدیریت فروش، نمایش آثار، معرفی هنرمند، انجام تسویه‌حساب، پیشگیری از تخلف و حفظ حقوق خریداران و هنرمندان استفاده می‌شود.

جزیره هنر می‌تواند نام هنرمند، نام گالری، بیوگرافی، تصویر پروفایل، تصاویر آثار و توضیحات مربوط به آثار را در سایت، شبکه‌های اجتماعی، کمپین‌های تبلیغاتی، محتوای تحریریه و سایر کانال‌های رسمی خود منتشر کند؛ مگر آنکه توافق جداگانه‌ای خلاف آن وجود داشته باشد.

۵. کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی

جزیره هنر ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، حفظ ورود کاربر، ذخیره تنظیمات، تحلیل بازدیدها، شناسایی خطاها، بهبود تجربه کاربری و نمایش محتوای مرتبط از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند.

کاربر می‌تواند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کند. در این صورت ممکن است برخی بخش‌های سایت به‌درستی کار نکند یا تجربه کاربری محدود شود.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

جزیره هنر اطلاعات کاربران را نمی‌فروشد و بدون دلیل موجه در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمی‌دهد. با این حال، برای ارائه خدمات ممکن است بخشی از اطلاعات لازم با اشخاص زیر به اشتراک گذاشته شود:

۱. شرکت‌های حمل‌ونقل، پیک یا ارسال کالا برای تحویل سفارش؛
۲. درگاه‌های پرداخت و ارائه‌دهندگان خدمات مالی برای انجام تراکنش؛
۳. هنرمند یا فروشنده، در حد لازم برای آماده‌سازی یا ارسال سفارش؛
۴. ارائه‌دهندگان خدمات فنی، میزبانی، پیامک، ایمیل، پشتیبانی یا تحلیل داده؛
۵. مشاوران حقوقی، مالی، حسابداری یا بیمه‌ای در صورت نیاز؛
۶. مراجع قانونی، قضایی، انتظامی یا نظارتی در صورت وجود الزام قانونی یا دستور معتبر.

در تمامی موارد، جزیره هنر تلاش می‌کند فقط اطلاعات ضروری و مرتبط با همان خدمت را در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد.

۷. نگهداری اطلاعات

جزیره هنر اطلاعات کاربران را تا زمانی نگهداری می‌کند که برای ارائه خدمات، پیگیری سفارش‌ها، امور مالی، سوابق پشتیبانی، حل اختلاف، رعایت الزامات قانونی یا حفظ حقوق قانونی جزیره هنر، کاربران، خریداران، هنرمندان و فروشندگان لازم باشد.

پس از پایان نیاز عملیاتی یا قانونی، اطلاعات ممکن است حذف، غیرفعال، ناشناس‌سازی یا بایگانی شود.

۸. امنیت اطلاعات

جزیره هنر تلاش می‌کند با استفاده از تدابیر فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، تخریب، سوءاستفاده یا از دست رفتن محافظت کند.

با این حال، هیچ سامانه اینترنتی به‌طور مطلق ایمن نیست. کاربران نیز مسئول حفظ امنیت حساب کاربری، رمز عبور، تلفن همراه، ایمیل و اطلاعات ورود خود هستند. در صورت مشاهده دسترسی مشکوک یا سوءاستفاده از حساب، کاربر باید فوراً موضوع را به پشتیبانی جزیره هنر اطلاع دهد.

۹. پیامک، ایمیل و اطلاع‌رسانی

جزیره هنر ممکن است برای موارد زیر از طریق پیامک، تماس تلفنی، ایمیل، پیام‌رسان، اعلان سایت یا سایر روش‌های ارتباطی با کاربران تماس بگیرد:

۱. تأیید ثبت‌نام یا ورود؛
۲. اطلاع‌رسانی درباره ثبت سفارش، پرداخت، آماده‌سازی، ارسال یا تحویل؛
۳. پیگیری درخواست پشتیبانی، مرجوعی یا شکایت؛
۴. اطلاع‌رسانی درباره تغییرات مهم قوانین، خدمات یا حساب کاربری؛
۵. ارسال پیشنهادهای ویژه، معرفی آثار، رویدادها یا اخبار جزیره هنر.

کاربر می‌تواند در صورت فراهم بودن امکان فنی، دریافت پیام‌های تبلیغاتی را لغو کند؛ اما پیام‌های ضروری مربوط به سفارش، حساب کاربری، پرداخت، ارسال، امنیت یا تعهدات قانونی همچنان ارسال خواهند شد.

۱۰. حقوق کاربران نسبت به اطلاعات خود

کاربران می‌توانند در چارچوب امکانات سایت و قوانین قابل اجرا، درخواست‌های زیر را از طریق پشتیبانی جزیره هنر ثبت کنند:

۱. مشاهده یا دریافت توضیح درباره اطلاعات ثبت‌شده؛
۲. اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص؛
۳. به‌روزرسانی شماره تماس، نشانی یا مشخصات حساب؛
۴. حذف حساب کاربری، در صورتی که مانع تعهدات قانونی، مالی، قراردادی یا سوابق سفارش نشود؛
۵. لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی؛
۶. ثبت اعتراض نسبت به استفاده نادرست یا غیرضروری از اطلاعات.

جزیره هنر ممکن است پیش از انجام برخی درخواست‌ها، برای حفظ امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده، احراز هویت کاربر را انجام دهد.

۱۱. اطلاعات کودکان و افراد زیر سن قانونی

خدمات جزیره هنر برای استفاده مستقیم افراد فاقد اهلیت قانونی طراحی نشده است. ثبت سفارش، فروش اثر، همکاری هنری یا انجام تراکنش مالی باید توسط شخص دارای اهلیت قانونی یا با اجازه ولی/نماینده قانونی انجام شود.

در صورتی که مشخص شود اطلاعات فرد فاقد اهلیت بدون مجوز معتبر ثبت شده است، جزیره هنر می‌تواند حساب یا اطلاعات مربوط را محدود، اصلاح یا حذف کند.

۱۲. لینک به وب‌سایت‌ها و سرویس‌های دیگر

ممکن است در سایت جزیره هنر لینک‌هایی به شبکه‌های اجتماعی، درگاه پرداخت، سرویس‌های حمل‌ونقل، وب‌سایت هنرمندان، گالری‌ها یا سایر اشخاص ثالث وجود داشته باشد.

سیاست حریم خصوصی جزیره هنر فقط نسبت به اطلاعاتی اعمال می‌شود که در وب‌سایت و کانال‌های رسمی جزیره هنر دریافت و پردازش می‌شود. مسئولیت عملکرد، امنیت و سیاست‌های حریم خصوصی وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر بر عهده همان اشخاص ثالث است.

۱۳. انتشار تصاویر آثار و اطلاعات هنری

با توجه به ماهیت فعالیت جزیره هنر، تصاویر آثار، عنوان اثر، نام هنرمند، تکنیک، ابعاد، سال خلق، توضیحات اثر، قیمت، وضعیت موجودی و سایر اطلاعات مرتبط ممکن است در سایت، شبکه‌های اجتماعی، خبرنامه‌ها، تبلیغات و محتوای معرفی آثار منتشر شود.

هنرمند یا فروشنده با ارسال اثر برای نمایش یا فروش در جزیره هنر، اجازه استفاده از این اطلاعات و تصاویر را برای اهداف مرتبط با معرفی، بازاریابی، فروش، آرشیو و فعالیت‌های رسانه‌ای جزیره هنر اعطا می‌کند؛ مگر آنکه خلاف آن به‌صورت کتبی توافق شده باشد.

۱۴. تغییرات سیاست حریم خصوصی

جزیره هنر ممکن است این سیاست حریم خصوصی را در هر زمان اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر است.

در صورت ایجاد تغییرات مهم، جزیره هنر می‌تواند از طریق سایت، پیامک، ایمیل یا سایر راه‌های ارتباطی، کاربران را مطلع کند. ادامه استفاده از خدمات جزیره هنر پس از انتشار تغییرات، به معنی پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی است.